Última actualización: 29 de octubre de 2026
En Zentryx Labs nos tomamos en serio tu privacidad. Esta política explica qué datos personales tratamos cuando usas zentryxlabs.eu, para qué y cuáles son tus derechos, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
1. Responsable del tratamiento
- Responsable: VITALYXON LABS S.L. (marca comercial Zentryx Labs)
- CIF: B25918442
- Domicilio: Calle Sierra de Guadarrama, 34, 28560 Carabaña (Madrid), España
- Correo electrónico de contacto: vitalyxonlabs@gmail.com
2. Qué datos tratamos
- Formulario de contacto: nombre, teléfono, correo electrónico, asunto y el contenido de tu mensaje.
- WhatsApp y correo electrónico: los datos que nos facilites al escribirnos (por ejemplo, tu nombre, número de teléfono o dirección de correo y el contenido de la conversación).
En zentryxlabs.eu no se realizan compras ni se recogen datos de pago. Cuando haces clic en un botón de compra, sales de nuestra web y pasas a Amazon.es, que trata tus datos según su propia política de privacidad.
3. Para qué los usamos y base legal
- Responder a tus consultas sobre nuestros productos o la marca. Base legal: tu consentimiento, que nos das al enviar el formulario o al escribirnos (art. 6.1.a RGPD), y, si la consulta tiene que ver con una posible relación comercial, la aplicación de medidas precontractuales a petición tuya (art. 6.1.b RGPD).
- Gestionar propuestas de colaboración (por ejemplo, con creadores de contenido, profesionales o empresas) que nos hagas llegar. Base legal: tu consentimiento y, en su caso, la relación contractual (art. 6.1.a y 6.1.b RGPD).
No usamos tus datos para enviarte publicidad sin tu consentimiento ni tomamos decisiones automatizadas ni elaboramos perfiles con ellos.
4. Cuánto tiempo los conservamos
Conservamos tus datos el tiempo necesario para atender tu consulta y, después, como máximo 12 meses, salvo que se inicie una relación comercial o contractual (en ese caso, mientras dure y durante los plazos que exija la ley) o que nos pidas antes su supresión.
5. A quién se comunican
No vendemos ni cedemos tus datos a terceros, salvo obligación legal. Para prestar nuestros servicios trabajamos con proveedores que pueden acceder a tus datos solo por cuenta nuestra (encargados del tratamiento):
- Hostinger, proveedor de alojamiento del sitio web, donde se guardan los mensajes del formulario.
- Google (Gmail), proveedor del correo electrónico al que llegan los mensajes del formulario y en el que te respondemos.
- WhatsApp (Meta), si decides contactarnos por WhatsApp.
Algunos de estos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo, por ejemplo en Estados Unidos. En ese caso, la transferencia se ampara en las garantías previstas en el RGPD, como el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. o las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.
6. Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar tu consentimiento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento anterior. Para ello, escríbenos a vitalyxonlabs@gmail.com con el asunto «Protección de datos», indicando qué derecho quieres ejercer.
Si consideras que no hemos tratado tus datos correctamente, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
7. Menores de edad
Este sitio web no está dirigido a menores de 14 años. Si eres menor de 14 años, no nos envíes tus datos personales.
8. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos frente a pérdidas, accesos no autorizados o usos indebidos. La web funciona con conexión cifrada (HTTPS).
9. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios legales o en nuestra web. Publicaremos aquí siempre la versión vigente, con su fecha de actualización.